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12306忘记用户名怎么办

发布时间:2024-11-25 21:01:41来源:

如果在12306上忘记了用户名,可以尝试以下步骤来找回:

1. 打开铁路12306APP,点击界面下方的“我的”选项卡。

2. 在“我的”界面,找到并点击“忘记密码”,输入相关的手机号码或电子邮件,以获取验证码。

3. 在弹出的新界面中,可以看到忘记用户名的选项,点击进入。

4. 输入你的身份证号和相关信息进行身份验证。确认提交后系统会向您的手机发送一条短信通知您找回的用户名信息。这样就能够找回用户名了。如果在操作过程中遇到任何问题,可以直接拨打12306客服电话进行询问。不过为了避免信息的泄露,需要耐心按照步骤操作并确认自己的身份后再寻求帮助。除此之外还可以通过找回密码来登录到软件内使用查看或者再重新注册一个账号以购票。但如果当时是用邮箱注册的账号可以找邮箱的账单看一下购票账单的记录就知道用户名了。总体来说只需要进入相关界面,验证身份后就可以找回用户名了。

12306忘记用户名怎么办

如果在12306上忘记了用户名,可以尝试以下步骤来找回:

1. 打开铁路12306APP,点击界面下方的“我的”选项卡。

2. 在“我的”界面,找到并点击“忘记密码”,进入找回密码的界面。

3. 在找回密码的界面,输入相关的个人信息,如用户名时,可以尝试输入已注册手机号或邮箱,通过验证即可找回用户名。如果忘记了注册手机号或邮箱,则需要联系客服进行咨询和协助。

如果上述方法无法解决问题,可以联系铁路客服进行咨询和协助。此外,也可以尝试在购票记录中查找用户名,并记录下来以便于以后使用。建议保管好自己的用户名及密码信息。

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